我们是易俗河镇紫薇南路嘉乐金苑小区住户。一个月前小区门口新开张一家名为“上海滩伟少”饭店。这段时间以来,因该店违规占道经营、噪声污染、占用小区车位和环境卫生等问题扰民,小区住户多次找该店协商,要求文明经营,但该店老板及员工态度恶劣,依然我行我素。我们也多次向社区、城管等部门反映,甚至110巡警都来过,但这些问题一直没有得到解决,且有愈演愈烈的趋势,严重影响小区及附近住户居民的正常生活。特将有关情况反映如下:

1、违规占道经营。该店有三个门面,为招揽顾客和方便自己洗菜择菜,一是将部分桌椅、放置食材的钢架等物品摆放在店前人行道,二是店员经常占用小区出口清洗食材,影响行人和小区居民正常通行。

2、占用小区车位。小区原本停车位少,该店占道经营导致临街几个车位也被占用,同时该店员工及前来就餐的顾客的车辆经常停放在小区(我们小区没有物业管理),因他们的无序停放,小区居民车辆也无处停放,楼下车库更是成了一间空屋,有时小区坪里全部停满了小车,根本不能进出,经常要打110移车,严重浪费国家资源。

3、破坏公共设施。为创建全国文明城市,改善背街小巷环境,县政府投资已对小区进行了提质改造,铺设了柏油路面。但该店为方便洗菜,私自请人将新铺设的柏油路面凿开,导致洗菜的污水从小区门口路面直接流向下水道。一旦到了冬天,下水道必定堵塞。

4、环境污染严重。一是该店的龙虾壳、烂菜叶和其他餐厨垃圾经常倒放在小区的垃圾桶,因垃圾数量多,垃圾桶时常爆满,小区居民垃圾无处倒放。该店洗菜残余的菜叶也不及时清扫,早晚出门,进出小区的路面垃圾遍地,且有油污,真正变成了“油路”。二是该店一般是下午至凌晨营业,有时直到凌晨三四点才歇业。小区及附近居民经常在深夜被该店的抽油烟机响声、炒菜噪声和顾客喝酒吵闹声惊醒,影响正常休息。

以上反映的问题敬请上级派人到现场实地调查了解,听取居民的意见。同时督促城管、环保、公安、易俗河镇政府及相关部门,及时解决群众的合理诉求,督促该店限期整改,使我们真正享受全国文明城市创建成果,让县城真正成为文明、和谐、宜居的幸福城市。

 

                          嘉乐金苑小区全体住户