我于2017年4月份购买了尚御尊城4期的房子,按照政策应该享受政府补贴2万元,所以材料全部办妥完毕,并已上交。当时政府承诺3至6个月会把补贴发放到位,可是如今快一年时间了,仍然不见任何动静。打电话57885552,始终没人接听。也不知道这个补贴到底有没有?更不知道这个补贴款何时能批下来?县房产局的电话既然没人接听,又何必空设这样的号码呢?如果这个咨询电话可用,为何始终没人接电话呢?难道没人上班亦或是不想跟我们这些平头百姓解释什么?请给予解答,谢谢!